屈臣氏會員計劃點解咁成功?零售商必學嘅吸客鎖客秘訣!

喺香港,講起會員積分計劃,屈臣氏(Watsons)絕對係其中一個最成功嘅例子!無論你係平時買日用品,定係專攻護膚保健品,屈臣氏會員計劃都總有啲優惠等緊你。 作為亞洲最大嘅保健及美容零售商,屈臣氏點解可以靠會員制度鎖住咁多熟客?如果你都係零售商,想知點樣打造一個勁吸客嘅會員計劃,千祈唔好錯過以下重點!

屈臣氏會員計劃有咩咁吸引?

屈臣氏會員計劃唔單止係一個「儲分換禮品」咁簡單,佢透過 生活化、個人化、數碼化 嘅優惠模式,將顧客變成忠實粉絲,以下幾個亮點你一定要知!

積分當錢使,買得越多賺得越多!

  • 消費即可累積積分,積分可直接當現金使用
  • 會員專享折扣:熱門商品低至 5 折
  • 生日優惠:會員生日當月有額外折扣或禮品
  • 會員日專屬優惠:特定日子購物享額外回饋

Watsons App:手機入面嘅「著數神器」

  • 數碼會員卡:唔洗帶實體卡,手機掃碼即刻用
  • 即時睇積分 & 領取電子優惠券:唔驚錯過任何著數
  • 個人化推薦:根據你嘅購買記錄,推介最啱你嘅產品
  • 門市導航 & 線上購物:隨時隨地都可以買

會員專屬健康服務,將關懷帶入生活

  • 免費健康檢查 & 美容護膚小貼士
  • 獨家試用產品,會員可優先體驗
  • 提供健康及美容資訊,提升品牌信任度

屈臣氏會員計劃點樣幫零售品牌狂吸客?

屈臣氏唔單止用會員計劃來吸客,仲成功 提升回頭率、刺激衝動消費、推動門市流量、用數據驅動銷售,你嘅品牌都可以參考!

  • 🔹 提高回頭率:有積分有折扣,客人自然返嚟幫襯!
  • 🔹 刺激衝動消費:電子優惠券 & 限時折扣,分分鐘令客人買多幾樣嘢!
  • 🔹 推動門市人流:門市限定優惠 & 會員活動,日日都有理由入嚟逛!
  • 🔹 數據驅動銷售:用會員購物習慣嚟推廣合適商品,提高轉化率!
  • 🔹 品牌信任感提升:提供健康資訊、會員專屬服務,建立專業形象!

零售商想做好會員計劃?Eber 幫到你!

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  • ✅ 超過 100 個內置功能,全面覆蓋會員管理需求
  • ✅ 靈活設計獎勵,包括積分、會員等級、專屬福利等
  • ✅ 提供實時數據分析,幫助零售商制定最佳營銷策略
  • ✅ 自動推送生日優惠,提升顧客滿意度
  • ✅ 支援會員推薦計劃,幫品牌快速擴大客群

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