由一次幫襯變成常客
大部分食客幫襯完一次就唔再返嚟。Eber 用會員、互動、銷售三大支柱，幫你將新客留低，變成日日返嚟嘅常客。
留住食客。做大會員。谷高生意。
香港餐飲品牌信賴之選
一個平台，三大支柱
三個支柱各有分工，一齊將新客變成長期回頭客。
一切由呢度開始。積分、等級、推薦同徽章，將一次性食客變成會員，關係會愈嚟愈深。每餐有積分，每升一級有新禮遇，會員自然有返嚟嘅理由。
淨係識登記冇用，活躍會員先係關鍵。互動由目標出發，Playbook 幫你將活動、自動化同溝通配埋一齊。睇吓有食客耐冇嚟會點。
活躍會員本身就係可以變現嘅資產。禮券、套餐、付費會籍同預付儲值，幫你提早收錢，亦令常客更投入你個品牌。
香港餐飲品牌用完之後拎到啲乜
回頭率上升
Eber 追蹤每次用餐，喺啱嘅時機自動出獎勵。唔使你追，食客自然返嚟。
數據喺你手
每張單、每個會員檔案、每個用餐模式，全部喺你嘅 Eber 後台。唔會被外賣平台綁死。
自動追返耐冇嚟嘅客
會員 30 或 60 日冇嚟食，Eber 自動經 WhatsApp、SMS 或者電郵send個人化優惠，趁佢未轉咗第二間。
由目標出發，唔係由功能出發
好多平台淨係畀一堆功能，點用要你自己諗。Eber 由你嘅留存目標出發，再配返啱嘅活動、自動化同溝通。
第一餐賺分
埋單時即場將新客變會員。掃枱面個 Action QR 就有第一筆積分，喺佢走之前已經建立關係。
吸納新客養成返嚟食嘅習慣
每月有嚟食嘅客，畀佢哋額外積分、專屬優惠或者新菜式優先試。keep住畀反應，偶爾嚟嘅客就會變常客。
提高幫襯次數第三次幫襯
第三次幫襯係習慣形成嘅關鍵。Eber 搵出快到呢個門檻嘅食客，趁未冷卻用一個啱時機嘅獎勵推佢一把。
早期建立忠誠限時追返
會員 30 或 60 日冇嚟，Eber 自動用佢慣用嘅渠道send個人化優惠，趁佢未轉咗第二間。
追返流失食客叫朋友一齊食
將常客變成最有效嘅銷售渠道。推薦獎勵令會員有動力帶朋友嚟食，每個推薦都追蹤到源頭。
口碑轉介VIP 升級
用金卡或者白金卡認可高消費會員：專屬折扣、免排隊訂枱、生日餐優惠同新菜式優先試。
留住高消費食客Eber 幫你自動生成會員專頁
話畀 Eber 知你想要乜。Eber Agent 問兩條問題，就幫你生成一個全品牌會員主頁。唔使設計師，唔使 developer。
橫跨會員、互動同銷售嘅 100+ 項功能
會員、互動同銷售，全部喺一個平台。以下係餐飲品牌用得最多嗰啲。
積分同印花
按單價或者到店次數賺分。門檻、到期、倍分都可以自己設，做節日或者新菜式推廣啱用。
會員等級
銅、銀、金、白金卡。每升一級，賺分率更高，仲有專屬折扣同訂枱優先。
推薦計劃
畀會員一個專屬 Action QR 同連結。成功推薦自動追蹤，雙方自動有獎，唔使人手跟。
留存 Playbook
以目標行先嘅自動化流程。揀咗留存目標，Eber 自動配返啱嘅活動、溝通同時機。
自動推送
經 WhatsApp、SMS 或者電郵send針對性訊息，由食客行為、等級變動或用餐模式自動觸發。
會員專頁
由 Eber Intelligence 生成嘅品牌會員中心。食客睇積分、換獎勵、管理會籍，唔使裝 App。
Apple 同 Google 錢包
會員將會員卡加入手機錢包。你個品牌企喺鎖定畫面，唔會埋喺個冇人開嘅 App 入面。
禮品卡
食客可以買嚟送人嘅電子禮券。直接多一條收入，順便幫你帶新客入舖。
付費套餐
食客預先入錢落儲值戶口，提早鎖住收入，幫襯更頻密，會員黏性更強。
品牌點睇 Eber
我哋由 2024 年開始 revamp 個 app 嗰陣就同 Eber 合作。喺用 native app build 成個 CRM 嘅過程入面，Eber 提供咗好多支援，尤其係將舊系統資料做 migration 呢一 part。喺呢件事上面，我真係見到 Eber 團隊嘅專業。
開幕嗰日有人排隊，三日內收到大約 800 個登記。我覺得真正重要嘅係數據：你有數據，而且你知道點樣好好咁用。呢樣嘢先令你同其他餐飲品牌唔同。
做會員系統嘅人都會了解，會員系統唔單止係一個系統，仲需要同我哋目前所有其他系統做對接。Eber 喺呢方面真係幫咗我哋好多，無論係對接上嘅工作，定係提供專業資訊。
Eber 提供簡單易用、易於落地嘅方案，幫你達成公司目標。佢哋嘅團隊好專業，會盡一切努力為你嘅客戶設計最好嘅 user journey。
Dotdigital
Hitpay
Klaviyo
Wess
Inline
Zeoniq
Eats365
AppPOS
OpenCart
Prestashop由傾偈到上線
由第一次傾到正式 launch，過程清晰。香港大部分餐飲品牌幾個星期之內就上到線。
傾吓同報價
book個免費諮詢。我哋了解你嘅分店、人流同留存目標，傾清楚你要乜，再畀返一個啱你規模嘅報價。
Onboard 同 training
我哋帶你行一次 onboarding，教你點樣自己set會員計劃、Playbook 同獎勵。
Launch 上線
完成 training 之後就可以 launch。食客喺分店掃 Action QR 入會，之後每張單自動記低，每個獎勵自動派。
book個免費諮詢
我哋團隊會示範 Eber 點樣幫香港餐飲品牌做起盤生意，再畀你睇吓專屬你嘅留存方案會係點。